طريقة استخدام المتجر
دليلك الشامل لاستخدام متجر اليونكو بسهولة
الشروحات المكتوبة
التسجيل وإنشاء محفظة
تعلم كيفية إنشاء حساب جديد وإعداد محفظتك
شحن المحفظة عبر البنك
طريقة شحن محفظتك عبر الحوالة البنكية
شحن المحفظة عبر كاشي
طريقة الشحن السريع عبر تطبيق كاشي
متابعة الطلبات
كيفية تتبع ومراقبة حالة طلباتك
استلام الأكواد
كيفية الحصول على أكواد منتجاتك
شحن جواهر فري فاير
طريقة شحن جواهر لعبة Free Fire
شروحات الألعاب
شروحات الفيديو
الأسئلة الشائعة
يمكنك التسجيل عبر زيارة صفحة التسجيل وإدخال بياناتك الأساسية. بعد ذلك، يمكنك إنشاء محفظة لإيداع الأموال واستخدامها في شراء المنتجات.
يمكنك شحن المحفظة عبر طرق الدفع المتاحة في المتجر وعبر التواصل مع وكلاءنا المعتمدين.
بعد إتمام عملية الشراء، يمكنك متابعة طلبك من خلال قسم "طلباتي" في حسابك على الموقع.
سيتم إرسال الكود إلى بريدك الإلكتروني ويمكنك أيضاً العثور عليه في قسم "طلباتي" في حسابك.
عادة يتم تنفيذها خلال 60 دقيقة، لكن يمكن أن تتأخر إذا كان هناك ضغط على الطلبات أو خارج أوقات العمل.
خدمة العملاء متاحة من الساعة 8 صباحاً حتى 8 مساءً بتوقيت السودان.
بحاجة لمساعدة إضافية؟
فريق الدعم جاهز لمساعدتك على مدار الساعة